La página de estadísticas de la organización ofrece información clave sobre cómo tu organización (ya sea un equipo de contenido o un centro educativo) usa ThingLink.
Disponibilidad
Esta función está disponible en todas las cuentas de organización:
- Cuentas de empresas/sector público: licencia Team, Business o Enterprise
- Cuentas educativas: todas las licencias escolares de K-12 y educación superior
Cómo acceder a la página
Ten en cuenta que solo los administradores de la organización pueden acceder a esta página. Selecciona la pestaña 'Organización' a la izquierda y, a continuación, la pestaña 'Estadísticas'.
Qué datos están disponibles
Actualmente, puedes consultar los siguientes datos:
- Número total de contenidos creados por tus usuarios, por tipo de contenido. Ten en cuenta que no incluye el contenido eliminado.
- Estadísticas agregadas de contenido de todo el contenido creado por tus usuarios. Incluyen visualizaciones (el número total de veces que alguien ha visto contenido de tu organización), aperturas (el número de veces que alguien ha abierto hotspots de tu contenido) y clics (el número total de veces que los usuarios han hecho clic en enlaces dentro de tus hotspots). Consulta este artículo para obtener más información sobre estas métricas.
- Número total de usuarios y el número de plazas de usuario de que dispones.
Ten en cuenta que estas estadísticas se recopilan desde el 1 de febrero de 2022. No es posible acceder a datos de periodos anteriores.
Además, podrás consultar los siguientes datos de cada usuario de tu organización:
- Número total de contenidos creados por el usuario
- Número de contenidos creados por el usuario por tipo de contenido
- Fecha de última actividad
Ten en cuenta que, si tienes más de 1000 usuarios, tendrás que ponerte en contacto con nuestro equipo para obtener el informe completo de cada usuario.
Varios
- Las estadísticas se actualizan con un pequeño retraso, por lo que algunos cambios no se reflejarán de inmediato.
- Las estadísticas por tipo de contenido reflejan las cifras actuales. Si eliminas contenido, también se eliminará de las estadísticas.
- En organizaciones grandes (con más de 1000 usuarios), los tiempos de carga pueden ser largos. Si tienes algún problema, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.
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