Jos olet unohtanut salasanasi, pyydä salasanan nollausta seuraavasti:
- Siirry osoitteeseen https://www.thinglink.com/forgotPassword.
- Kirjoita sähköpostiosoitteesi.
- Lähetämme sinulle ohjeet salasanan nollaamiseen.
Opiskelijoille
- Pyydä opettajaasi vaihtamaan salasanasi tai ota meihin yhteyttä suoraan.
- Monet opiskelijoiden sähköpostiosoitteet eivät voi vastaanottaa sähköpostia ulkopuolisilta lähettäjiltä, joten et välttämättä saa nollausviestiä.
Lomake ei tunnista sähköpostiosoitettani
- Jos saat virheilmoituksen 'We do not recognize this email address', varmista, että olet kirjoittanut oikean sähköpostiosoitteen.
- Jos ongelma jatkuu, lähetä pyyntö teknisen tuen tiimillemme.
Salasanan palautusviestiä ei tullut
- Varmista, että käytät aktiivista sähköpostiosoitetta.
- Tarkista roskapostikansiosi nollausviestin varalta.
- Varmista, että sähköpostiasetuksesi sallivat viestit osoitteista @thinglink.com tai erityisesti osoitteesta friendly-gnome@thinglink.com.
Jos et näiden tarkistusten jälkeenkään saa salasanan palautusviestiä, lähetä pyyntö teknisen tuen tiimillemme saadaksesi lisäapua.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.