Gestionar las cuentas de usuario

En este artículo aprenderás a:

• Cambiar el tipo de cuenta de un usuario
• Cambiar la contraseña de un usuario
• Añadir o quitar administradores secundarios y qué pueden hacer los administradores secundarios

Ten en cuenta que las opciones descritas aquí solo están disponibles para los usuarios administradores.

Para obtener más información sobre cómo revisar a tus usuarios, consulta Ver y gestionar la lista de usuarios de tu organización. Para obtener más información sobre cómo eliminar usuarios, consulta Eliminar usuarios y archivar contenido.

Cambiar el tipo de cuenta de un usuario

1. Ve a la página Organización.
2. Busca al usuario en la lista Usuarios.
3. Haz clic en Más opciones (los tres puntos junto al usuario).
4. Selecciona Cambiar tipo de cuenta.
   
5. Elige el nuevo tipo de cuenta.
6. Haz clic en Guardar.

También puedes actualizar los tipos de cuenta de forma masiva seleccionando varios usuarios y haciendo clic en el botón 'Cambiar tipo de cuenta':

Cambiar la contraseña de un usuario

Para cambiar la contraseña de un usuario:

1. Ve a la página Organización.
2. Busca al usuario en la lista Usuarios.
3. Haz clic en Más opciones (los tres puntos junto al usuario).
4. Selecciona Cambiar contraseña.
5. Introduce la nueva contraseña y guarda el cambio.

Añadir y quitar administradores

Las cuentas de organización pueden tener varios administradores.

Para convertir a otro usuario en administrador:

1. Ve a la página Organización.
2. Busca al usuario en la lista Usuarios.
3. Haz clic en Más opciones (los tres puntos junto al usuario).
4. Selecciona Cambiar tipo de cuenta.
5. Selecciona Administrador.
6. Haz clic en Guardar.

El usuario aparecerá entonces en la pestaña Administradores.

Qué pueden hacer los administradores secundarios

• Los administradores secundarios pueden:
• Ver y gestionar a todos los usuarios vinculados a la organización
• Gestionar la configuración de la organización
• Asignar derechos de administrador a otros usuarios
• Compartir carpetas con toda la organización

Los administradores secundarios no pueden modificar ni eliminar la cuenta del administrador principal.

Revocar los derechos de administrador

Para revocar los derechos de administrador:

1. Ve a la página Organización.
2. Busca al administrador en la lista Usuarios o ve a la pestaña Administradores para ver a todos los usuarios administradores
3. Haz clic en Más opciones (los tres puntos junto al usuario).
4. Selecciona Cambiar tipo de cuenta.
5. Selecciona otro rol de usuario.
6. Haz clic en Guardar.