Ver y gestionar la lista de usuarios de tu organización

En este artículo aprenderás a:

• Ver los usuarios vinculados a tu organización
• Buscar y filtrar tu lista de usuarios
• Consultar los tipos de cuenta, las fechas de registro y las fechas de última actividad
• Exportar tu lista de usuarios

Para cambiar roles, contraseñas o derechos de administrador, consulta Gestionar las cuentas de usuario. Para desactivar o eliminar usuarios, consulta Eliminar usuarios y archivar contenido.

¿Quién puede acceder a la página Usuarios?

La página Organización y las opciones que se describen a continuación no son visibles para todos los usuarios.

• En las cuentas educativas, todos los profesores pueden acceder a la página Usuarios. Sin embargo, solo los administradores pueden gestionar las cuentas de usuario y ver a todos los usuarios vinculados al centro educativo.
• En las cuentas de empresa, solo los administradores pueden acceder a la página Usuarios.

Ver tu lista de usuarios

Para acceder a la lista de usuarios vinculados a tu organización, selecciona Organización en la barra de navegación:

Se mostrará automáticamente tu lista de usuarios. La lista muestra de cada usuario:

• Nombre
• Correo electrónico de inicio de sesión
• Tipo de cuenta
• Fecha de registro
• Fecha de última actividad

En cada cuenta, haz clic en Más opciones (los tres puntos junto al usuario) para gestionar la cuenta.

Según tu tipo de cuenta y tus permisos, podrás cambiar el tipo de cuenta del usuario, cambiar su contraseña, desactivar su cuenta o eliminarla.

Buscar un usuario concreto

Para encontrar una cuenta de usuario concreta, haz clic en el icono de la lupa situado sobre la lista de usuarios e introduce el término de búsqueda.

Filtrar la lista de usuarios

Puedes filtrar la lista de usuarios o los resultados de búsqueda haciendo clic en el icono de filtro junto al botón 'Añadir usuarios' y seleccionando las opciones de filtro disponibles.

Puedes filtrar los usuarios por:

• Dominio de correo electrónico
• Fecha de registro
• Fecha de última actividad
• Tipo de cuenta: profesor, estudiante o cualquier tipo de cuenta. Esta opción solo está disponible para cuentas escolares.

Para la fecha de registro y la fecha de última actividad, puedes indicar solo la fecha Desde, solo la fecha Hasta o ambas para encontrar a los usuarios que se registraron o estuvieron activos durante un periodo concreto.

Revisar la actividad de los usuarios

La columna Fecha de última actividad muestra cuándo estuvo activo por última vez cada usuario en ThingLink.

Puedes usarla junto con las opciones de filtro para encontrar a los usuarios que no han estado activos recientemente o para revisar a los usuarios que se unieron durante un periodo concreto.

Exportar tu lista de usuarios

También puedes exportar tu lista de usuarios como hoja de cálculo si quieres compartirla con otra persona o revisarla más fácilmente. 

Para exportar tu lista de usuarios, haz clic en el botón 'Exportar usuarios' situado sobre la lista:

Ten en cuenta que no es posible exportar más de 5000 usuarios desde la interfaz. Si tu organización tiene más usuarios, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.