Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, fordern Sie mit diesen Schritten das Zurücksetzen an:
- Besuchen Sie https://www.thinglink.com/forgotPassword.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Wir senden Ihnen eine Anleitung zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Für Schüler
- Bitten Sie Ihre Lehrkraft, Ihr Passwort zu ändern, oder wenden Sie sich direkt an uns.
- Viele Schüler-E-Mail-Adressen können keine E-Mails von externen Absendern empfangen, daher erhalten Sie die E-Mail zum Zurücksetzen möglicherweise nicht.
Das Formular erkennt meine E-Mail-Adresse nicht
- Wenn Sie die Fehlermeldung 'We do not recognize this email address' erhalten, prüfen Sie, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie eine Anfrage an unseren technischen Support.
Keine E-Mail zur Passwortwiederherstellung erhalten
- Stellen Sie sicher, dass Sie eine aktive E-Mail-Adresse verwenden.
- Suchen Sie in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner nach der E-Mail zum Zurücksetzen.
- Prüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Einstellungen E-Mails von @thinglink.com zulassen, insbesondere von friendly-gnome@thinglink.com.
Wenn Sie die E-Mail zur Passwortwiederherstellung nach diesen Prüfungen immer noch nicht erhalten, senden Sie eine Anfrage an unseren technischen Support, um weitere Hilfe zu erhalten.
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