Subir contenido y especificaciones de carga

Las creaciones de ThingLink empiezan con el botón azul Crear. Haz clic en el botón azul 'Crear', selecciona el tipo de contenido que quieres crear, luego selecciona 'Subir desde el dispositivo' y elige los archivos de tu dispositivo:

Si quieres subir distintos tipos de contenido, selecciona 'Contenido mixto'. Además de subir contenido desde tu dispositivo, también puedes:

• Importar archivos de Google Drive o Microsoft OneDrive
• Imágenes: usa la integración con Canva para diseñar una imagen 2D
• Imágenes: busca una imagen libre de derechos con la integración de Unsplash
• Imágenes 360°: genera una imagen 360° con nuestra integración con Skybox AI (solo en algunos planes)
• Imágenes 360°: convierte una imagen panorámica en una imagen 360° con nuestra herramienta PanoTo360

A continuación encontrarás las especificaciones de archivo para los distintos tipos de contenido.

Contenido multimedia de fondo & base

Imágenes 2D:

• Formatos de archivo admitidos: JPEG, GIF
• Resolución máxima: hasta 12000 x 12000 píxeles
• Tamaño máximo de archivo: 25 MB
• Tamaño de archivo recomendado: hasta 7 MB

Ten en cuenta que puedes usar archivos GIF para fondos animados. Sin embargo, la animación no funcionará si la resolución de la imagen supera los 2559 píxeles en cualquiera de sus lados.

Ten en cuenta que puedes subir archivos PNG. Sin embargo, todos los archivos PNG se convertirán automáticamente a JPEG.

Videos 2D:

• Formatos de archivo admitidos: MP4
• Resolución máxima: 3840 x 2160
• Tamaño máximo de archivo: 2 GB
• Duración máxima: 20 minutos
• Códecs: códec de video H264 y códec de audio AAC

Nota: los videos pueden perder el audio si el video original tiene varias pistas de audio. Combina todas las pistas de audio antes de subir el video a ThingLink.

Imágenes 360°:

• Formato de archivo: JPEG
• Relación de aspecto: 2:1
• Resolución máxima: 8192 x 4096
• Tamaño máximo de archivo: 25 MB
• Tamaño de archivo recomendado: hasta 15 MB

Aunque las imágenes 360° pueden tener distintas relaciones de aspecto, nuestro editor solo admite la relación de aspecto 2:1.

Si tu imagen no se ve bien después de subirla, es posible que estés subiendo una imagen de doble ojo de pez en lugar de una foto equirrectangular. Consulta este artículo para obtener más información o envía una solicitud de soporte técnico.

Ten en cuenta que puedes subir imágenes con una resolución de hasta 11998 x 5999 píxeles, pero se reducirán a 8192 x 4096.

Videos 360°:

• Formato de archivo: MP4
• Relación de aspecto: 2:1 (p. ej., 2000x1000)
• Resolución máxima: 3840 x 1920
• Tamaño máximo de archivo: 2 GB
• Duración máxima: 20 minutos
• Códecs: códec de video H264 y códec de audio AAC

Nota: los videos pueden perder el audio si el video original tiene varias pistas de audio. Combina todas las pistas de audio antes de subir el video a ThingLink.

Modelos 3D

• Formato de archivo: GLB, GLTF (como archivo ZIP)
• Tamaño máximo de archivo: 500 MB

Se admitirán otros formatos de archivo en el futuro.

Contenido de las etiquetas

La etiqueta 'Texto & multimedia' te permite subir imágenes, videos, modelos 3D y archivos PDF. Estos archivos tienen especificaciones de carga distintas a las del contenido base.

Imágenes:

• Formatos de archivo admitidos: JPEG, PNG, GIF
• Resolución de imagen: hasta 12000 x 12000
• Tamaño máximo de archivo: 25 MB
• Tamaño de archivo recomendado: hasta 5 MB

Ten en cuenta que las imágenes JPEG y GIF se recortarán a una relación de aspecto de 8:9 o 16:9 según el diseño de la etiqueta. Si quieres evitar que se recorten, ve a la configuración del editor y activa la opción 'Ajustar contenido de la etiqueta'. Más información aquí.

Ten en cuenta que todas las imágenes PNG se convertirán automáticamente a JPG.

Videos:

• Formatos de archivo admitidos: MP4
• Resolución máxima: 1920 x 1080; resolución recomendada: 640x360
• Tamaño máximo de archivo: 25 MB
• Tamaño de archivo recomendado: hasta 10 MB
• Códecs: códec de video H264 y códec de audio AAC

Ten en cuenta que el audio de los videos solo funcionará si usas el diseño predeterminado de la etiqueta.

Modelos 3D:

• Formatos de archivo admitidos: GLB
• Tamaño máximo de archivo: 25 MB

Archivos PDF:

• Tamaño máximo de archivo: 25 MB

Contenido de audio (audio de fondo & audio en etiquetas)

• Formatos de archivo admitidos: MP3, M4A
• Tamaño máximo de archivo: 25 MB
• Códecs: AAC